COVID-19: Information Rhein-Erft Aquaristik

Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund der aktuellen Lage im Zusammenhang mit dem neuartigen Coronavirus sowie unserer Fürsorgepflichten als Arbeitgeber gegenüber unseren Mitarbeitern und Kunden,

handeln wir nach den Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts und den zuständigen Gesundheitsbehörden in Deutschland.

Zum Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Geschäftspartnern und Kunden, haben wir Sofortmaßnahmen umgesetzt, um Auswirkungen auf unseren Geschäftsbetrieb weitestgehend zu minimieren.

 Dies bedeutet, dass wir vorerst keine Kundenbesuche und Auswärtstermine durchführen sowie auch keine Besuche bei uns im Hause empfangen werden.

Alle Termine werden auf einen späteren Zeitpunkt verschoben und die Kommunikation über die digitalen Kanäle (Telefon / eMail) genutzt.

Wir werden unseren Geschäftsbetrieb weiterhin aufrecht erhalten, sofern es uns möglich ist und wir von  unseren Zuliefer Firmen noch beliefert werden.

Die Kontinuität und Qualität unserer Dienstleistung gewährleisten wir uneingeschränkt weiter.

Wir sind wie gewohnt per E-Mail und Telefon für Sie erreichbar. Es kann lediglich dazu kommen, dass durch Lieferengpässe und die Personal Schutzmaßnahmen der Versand der Bestellungen verschoben werden muss.

Sollte dieser der Fall eintreten informieren wir Sie, wir tun aber unser Bestes alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. 

Wir wünschen Ihnen und uns, dass sich die Situation durch unseren gemeinsamen Beitrag zur Bekämpfung einer weiteren Ausbreitung des Virus bald wieder entspannt.


Bleiben Sie gesund!


Mit freundlichen Grüßen / Best regards

Michael Tschernich
-Geschäftsführer-
Rhein-Erft Aquaristik
Winfiedstr 63
50129 Bergheim
Tel.: 02238/8031581
Tel.: 0176/10397174
rheinerft-aquaristik@gmx.de
info@vollentsalzer.de
www.vollentsalzer.de

translated english

COVID-19: Information Rhein-Erft Aquaristik

Dear Sirs and Madames,

due to the current situation in connection with the novel corona virus and our duty of care as an employer towards our employees and customers,
we act according to the recommendations of the Robert Koch Institute and the responsible health authorities in Germany.
To protect our employees, business partners and customers, we have implemented immediate measures to minimize the impact on our business operations as far as possible.
This means that for the time being we will not be visiting customers or making external appointments, nor will we receive any visits to our company.
All appointments are postponed to a later date and communication via the digital channels (telephone / email) is used.
We will continue to do business as long as we can and we are still supplied by our supplier companies.
We continue to guarantee the continuity and quality of our services without restriction.
As usual, we can be reached by email and phone. It can only happen that delivery bottlenecks and personnel protection measures mean that the dispatch of orders has to be postponed.
If this happens, we will inform you, but we will do our best to process and ship all orders as quickly as possible.
We wish you and us that the situation will soon ease again through our joint contribution to combating the further spread of the virus.

Stay healthy!

Sincerely / Best regards
Michael Tschernich
-Executive Director-
Rhein-Erft Aquaristik
Winfiedstr 63
50129 Bergheim
Tel .: 02238/8031581
Tel .: 0176/10397174
rheinerft-aquaristik@gmx.de
info@vollentsalzer.de
www.vollentsalzer.de

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